3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как исправить ошибку сервисов Google Play

Устранение ошибки в работе Сервисов Google Play

При пользовании устройствами с операционной системой Android изредка может появляться информационное окно, в котором сообщается о том, что в приложении Сервисы Google Play произошла ошибка. Не стоит впадать в панику, это не критичная ошибка и исправить ее можно за несколько минут.

Устраняем ошибку в приложении Сервисы Google Play

Чтобы избавиться от ошибки, необходимо выявить причину ее происхождения, которая может скрываться в простейшем действии. Далее будут рассмотрены возможные причины возникновения сбоя в работе Сервисов Google Play и способы решения проблемы.

Способ 1: Установка актуальной даты и времени на устройстве

Выглядит банально, но неправильная дата и время могут быть одной из возможных причин сбоя в Сервисах Гугл Плей. Чтобы проверить, правильно ли были введены данные, зайдите в «Настройки» и перейдите в пункт «Дата и время».

В открывшемся окне удостоверьтесь в правильности указанного часового пояса и других показателей. Если они неправильны и изменение пользователем запрещено, то отключите «Дата и время сети», переместив ползунок влево, и укажите верные данные.

Если эти действия не помогли, то переходите к следующим вариантам.

Способ 2: Очистка кэша Сервисов Google Play

Чтобы стереть временные данные приложения, в «Настройках» устройства зайдите в «Приложения».

В списке найдите и тапните по «Сервисы Google Play», чтобы перейти к управлению приложением.

На версиях Андроид ОС ниже 6.0 опция «Очистить кэш» будет доступна сразу в первом окне. На 6 версии и выше сначала зайдите в пункт «Память» (или «Хранилище») и только после этого увидите нужную кнопку.

Перезагрузите ваше устройство — после этого ошибка должна пропасть. В противном случае пробуйте следующий метод.

Способ 3: Удаление обновлений Сервисов Google Play

Помимо очистки кэша, можно попробовать удалить обновления приложения, вернув его к исходному состоянию.

    Для начала в пункте «Настройки» перейдите в раздел «Безопасность».

Далее откройте пункт «Администраторы устройств».

Следом нажмите на строку Найти устройство».

В отобразившемся окне нажмите на кнопку «Отключить».

Теперь через «Настройки» зайдите в Сервисы. Как и в предыдущем способе, нажмите «Меню» внизу экрана и выберите «Удалить обновления». Также на других устройствах меню может быть в правом верхнем углу (три точки).

После этого в строке уведомлений появится сообщение о том, что для корректной работы нужно обновить Сервисы Гугл Плей.

Читать еще:  Откуда взялся кактус

  • Для восстановления данных зайдите в оповещение и на странице Play Market нажмите «Обновить».
  • Если этот способ не подошел, то можно попробовать еще один.

    Способ 4: Удаление и восстановление аккаунта

    Не стирайте учетную запись, если не уверены, что помните ее актуальные логин и пароль. В этом случае вы рискуете потерять много важных данных, привязанных к аккаунту, поэтому убедитесь, что почту и пароль к ней вы точно помните.

      Перейдите в «Настройках» в раздел «Аккаунты».

    Следом выберите «Google».

    Зайдите в почту вашей учетной записи.

    Тапните по «Удалить аккаунт» и подтвердите действие, нажав в отобразившемся окне на соответствующую кнопку. На некоторых устройствах удаление будет спрятано в меню, находящемся в правом верхнем углу, обозначенном тремя точками.

    Для восстановления учетной записи вновь зайдите во вкладку «Аккаунты» и внизу списка нажмите «Добавить аккаунт».

    Теперь выберите «Google».

    Введите в указанном месте номер телефона или почту от вашей учетной записи и тапните «Далее».

    Следом укажите пароль и нажмите «Далее».

  • И напоследок подтвердите ознакомление с «Политикой конфиденциальности» и «Условиями пользования», нажав на кнопку «Принять».
  • После этого ваш аккаунт вновь добавится в Плей Маркет. Если и этот способ не помог, то здесь без сброса к заводским настройкам, со стиранием всей информации с устройства, не обойтись.

    Таким образом, победить ошибку Сервисов Гугл не так и сложно, главное — выбрать нужный способ.

    Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

    Почему появляется ошибка в Сервисы Гугл Плей и как исправить ее

    Владельцы мобильных устройств Android прекрасно знают, что для скачивания любого официального контента нужно зайти в сервис Google Play. Здесь выложены разные приложения, помогающие ускорить работу системы, антивирусы на любой вкус, игры и другие очень полезные инструменты для работы и развлечений. Но часто на экране появляется сообщение, что в приложении сервисы Google Play произошла ошибка. Обычно вместе с этим грустным сообщением указывается код, по нему можно определить причину, по которой сервис не может работать. Давайте разбираться, какие ошибки бывают и как исправить их самостоятельно.

    Из статьи вы узнаете

    Простое сообщение без нумерации

    Это очень распространенная причина, которая может возникнуть из-за конфликта версии сервиса Гугл Плей c самой версией ОС устройства, или из-за возникшего сбоя в работе Маркета.

    Если ваш телефон или планшет предупредил о неизвестной ошибке, то есть без указания кода, то можно попробовать ее устранить самостоятельно, проделав следующие шаги:

      Войдите в меню настроек. Прокрутите список и выберите раздел с приложениями.

    Опять, прокручивая список всех приложений на вашем устройстве, найдите «Сервисы Google Play» .

    Откройте, и активируйте пункт «Очистить кэш» . Очистка начнется и произойдет автоматически.

    В большинстве случаев этот способ устраняет возникшие неполадки в работе сервиса, но если этого не произошло, то можно решить проблему простым удалением его из системы, а после этого нужно загрузить и установить последнюю версию Маркета.

    Можно попробовать освободить записи кэша из службы «Google Services Framework» . Она расположена в меню системных настроек в пункте программ, установленных по умолчанию разработчиками вашего смартфона или планшета. Выберите ее, и, прокрутив меню, найдите функционал очистки.

    Читать еще:  Как правильно планировать ремонт в квартире

    Неизвестная ошибка очень часто возникает из-за неверной установки даты и времени. Устранить несоответствие можно также из системных настроек в одноименной графе – можно выбрать синхронизацию с интернетом в автоматическом режиме или задать нужные значения вручную.

    Также причиной может служить отсутствие выхода в интернет, и если вы используете беспроводные сети, то проверьте пароль входа и свой логин, вполне вероятно, что после исправления вы сможете войти на страницу сервисной службы Google Play.

    Нумерованные ошибки

    Если на экране своего устройства вы видите номер ошибки Сервисы Гугл Плей, то это поможет идентифицировать возникшую проблему, и быстро исправить ее. Далее приводим список самых частых ошибок и даем конкретные советы, что делать в том или ином случае.

    Эта неполадка может быть спровоцирована неправильной установкой сервисной службы, когда пользователь решил вначале удалить, а потом установить вновь службу Маркета. Дело в том, что в таком случае в системе остаются много следов, не удаленных папок, которые и не дают сделать правильную установку, то есть вызывают конфликт.

    1. Предварительно со стороннего сайта скачайте на свой телефон или планшет любую программу, с помощью которой можно легко получить неограниченный доступ к системным настройкам, то есть root-права. Такой программой может быть, например, Kingo Android ROOT.
    2. После получения доступа к системным папкам, найдите путь к папке sdcard/android/data/ , в которой остались не удаленные старые файлы Google Play. Кликните по ним и спокойно удалите из системы.
    3. После этих действий новая установка службы должна пройти без ошибок.

    Вообще-то неполадкой это назвать нельзя, просто система вам, таким образом, сообщает о недостаточности места в памяти вашего устройства. Google Play – системное приложение, и оно обязательно должно быть установлено в память самого устройства, и если места недостаточно, то выскакивает сообщение об этой ошибке.

    Чтобы система работала без сбоев сделайте следующее:

    1. Зайдите в меню системных настроек.
    2. Найдите «Диспетчер приложений» , откройте его.
    3. Выберете самые объемные программы и компоненты, и перенесите их средствами устройства на карту памяти.
    4. Проверьте достаточность места из главного меню в разделе «Память» : должно быть отмечено зеленым освободившееся место.

    Много места занимают и записи кэша, и хорошо было бы от них освободиться, как чистить устройство мы рассказали на примере выше.

    Эта проблема может появиться из-за наличия сразу нескольких аккаунтов Google, и на самом устройстве, и в сервисах. Что бы решить проблему, из основной учетной записи войдите в настройки, и удалите сервис, а затем вновь установите его. Проблем не должно быть.

    Также могут возникать неполадки из-за подключения к прокси-серверу (используется для открытия запрещенных в России сайтов), при перенаправлении в другую страну получить обновления невозможно, поэтому выскакивает номер именно этой неполадки. Чтобы избавиться от возникшей проблемы следует вначале остановить работу Cервисов Google, а затем очистить все данные.

    Эта неполадка появляется во время неправильного определения созданного аккаунта, и чтобы от нее избавиться, вначале нужно удалить неправильную учетную запись, а потом вновь создать ее на своем устройстве. После удаления не забудьте перезагрузить ваше устройство, чтобы изменения вступили в силу!

    Читать еще:  Что означает мощность RMS

    Эта ошибка сервисов Гугл Плэй связана с отсутствием возможности удаления и переустановки приложения из конкретной учетной записи.

    1. Вначале удалите записи кэша в Google Play, проведите перезагрузку.
    2. После старта системы зайдите в меню настроек, выберите пункт «Учетные записи и синхронизация» .
    3. Найдите свою учетную запись и кликните «Удалить» .
    4. Вновь сделайте рестарт устройства, задайте новое значение учетной записи или восстановите прежнюю. Сервис должен заработать.

    В этом случае произошел сбой виртуальной машины Dalvik, которая использует программное обеспечение под управлением Java. И в этом случае, в принципе, как и первое действие во всех остальных, нужно очистить все записи созданного кэша в сервисных службах Google Play и Play Market из главного меню настроек. Поочередно проведите зачистку и сделайте рестарт.

    Если эти действия не привели к успеху, то можно сбросить все настройки устройства до заводских значений, из главного меню настроек. Если есть ценная информация, то перенесите ее на карту памяти или компьютер, и только потом делайте сброс.

    Ошибка с кодом rh-01

    В последнее время это довольно распространенная проблема. Решается несколькими способами. Об этом мы писали в статье « Устраняем ошибку rh-01 ».

    Выводы

    Эти и другие виды ошибок в большинстве случаев исправляются зачисткой записей КЭШа. Ну а такой вид, как № 911 связан с неудачной попыткой выхода в интернет через беспроводную сеть Wi-Fi, здесь нужно только проверить все настройки, и задать новые значения для входа.

    В приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка, что делать?

    Такое приложение, как «Сервисы Google Play» жизненно необходимо для правильного функционирования вашего смартфона. Возникновение ошибки, или вылета может существенно навредить пользователю в использовании всех приложений.

    Как исправить ошибку в приложении сервисы Google Play?

    Причин этой ошибки много, но мы предоставим вам наиболее часто помогающее решение.

    Первое решение

    1. Зайдите в настройки своего смартфона или планшета. Сделать это можно нажав значок шестеренки в шторке, или же, если у вас есть ярлык настроек на экране, нажать на него.
    2. Находим подпункт «Приложения». Нажимаем на него.
    3. Выбираем пункт «Все», для того что бы сервисы Google Play отобразились в общем списке приложений, и нажимаем на них.
    4. Останавливаем это приложение, и после этого нажимаем на кнопку «Очистить кэш»

    Если вам помог этот метод, поздравляю! Иначе, попробуйте второй способ.

    Второе решение

    Также, помочь в решение этой проблемы может простое выставление правильного времени. Для этого:

    1. Зайдите в настройки вашего устройства, мы уже подробно описывали это в первом пункте прошлого решения.
    2. Найдите, и нажмите на пункт «Дата и время»
    3. Проверьте активность флажков «Дата и время сети» и «Часовой пояс сети». Эти настройки будут автоматически синхронизировать дату и время вашего устройства с интернетом.

    Завершение

    В некоторых случаях, починить ошибку «В приложении «Сервисы Google Play» произошла ошибка» легко. Но если вам не помогло ни одно из решений, то скорее всего вам придется перепрошивать ваш телефон. Надеюсь что вам помогла эта статья! Вы можете оценить ее по 5 бальной шкале внизу.

    Источники:

    http://lumpics.ru/error-in-google-play-services-app/
    http://mobimozg.com/android/problemy/v-servisy-google-play-oshibka.html
    http://allerrors.ru/google-play-services/

    Ссылка на основную публикацию
    Статьи c упоминанием слов:

    Adblock
    detector
    ×
    ×