Как возобновить подписку на деагостини

Как работает DeAgostini

Всем привет! Есть такое журнальное издательство – DeAgostini. Хочу Вам рассказать немного о их работе, и отговорить от всех покупок у них.

Решил я заказать недостающий выпуск журнала “Насекомые и их знакомые №52 – Пенница”. Ничего не предвещало беды, но “веселье” началось при получении посылки. В интернет-магазине стоит нужный выпуск, покупаем.

Через неделю приходим на почту за получением, и что видим?

Извиняюсь за качество фото! Пришёл переклеенный выпуск, якобы №52, и вложение личинка стрекозы. Написал им на почту, пришёл такой ответ:

Ходить и стоять километровые очереди на почте, ради обмена журнала за 300 рублей мне не хотелось, поэтому как-то и забил.

Решил заказать через неделю ещё раз этот же выпуск(надо же дополнить коллекцию). При заказе сразу же написал им на почту, и получил ответ что всё будет хорошо, и мне пришлют то, что нужно:

Сегодня пришёл на почту, и как думаете, что я увидел в коробке??

Уже бомблю, снова пишу им на почту, уже ругательно 🙁

ВОТ ТАК! Оказывается, мой выпуск уже изменил свою цифру! Только тогда возникает вопрос! А под каким же номером нужный мне выпуск, если на анонсе журнала, который они мне прислали, выпуск №56! Т.е. они мне уже прислали №55, и наклеили сверху №52! И теперь говорят что мне нужен №55?? Притиворечат сами себе!

Ну и их ответ добил меня окончательно!

По итогу, виноваты они, у них была ошибка! Только на второй раз они это заметили! И ещё я же должен опять ходить на почту, и отправлять им номер на замену, и при это никто не гарантирует, что мне опять не пришлют стрекозу, с их переклейками!

Ну и с сайта они №52 удалили, но под №55 по-прежнему числится стрекоза, хотя они сказали что там должна быть пенницы.

В чем суть поста? Я его делал не для рейтинга, а чтобы предупредить Вас! Не заказывайте ничего у данного издательства! У них наплевательское отношение к клиентам! Прошу тапками не кидаться, это мой второй пост 🙂

Коммент для минусов внутри

Сама модель работы ДеАгостини меня просто добивает.
1. Купи первый номер всего за 99 р.
2. Начиная со второго мы будем увеличивать стоимость в геометрической прогрессии.
3. Последний номер ты так и не получишь, всегда найдется, чем дополнить серию.

Я так в самом начале модель корабля Бисмарк хотел собрать. Потом все подсчитал, эта модель обошлась бы в 2 раза дороже покупки аналогичной по масштабу и детализации, но в виде полного набора (а не по 2-3 детали).

С моделями машин тоже полная мешанина: сначала вроде выпустили серию, она разошлась неплохо. Потом выпустили эту же серию, поменяв местами номера. Народ путался..

Коммент для минусов

я тоже пока читала, о Дарелле подумала и его “Перегруженный ковчег” :DD

Пока не придумал, что с ними делать 🙁
Наверное буду продавать.

Как отменить, приостановить или изменить подписку в Google Play

Подписка в Google Play возобновляется автоматически до тех пор, пока вы не измените эту настройку.

Как отменить подписку

При удалении приложения подписка не перестает действовать.

1. Откройте приложение “Play Маркет” на устройстве Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок “Меню” Подписки.
4. Найдите подписку, которую нужно отменить.
5. Нажмите Отменить подписку.
6. Следуйте инструкциям.

Если приложение, в котором оформлена подписка, удалено из Google Play, она будет автоматически отменена, но средства за предыдущие периоды возвращены не будут.

Что происходит после отмены подписки

При отмене подписки вы будете по-прежнему иметь доступ к контенту до окончания оплаченного периода.

Предположим, 1 января вы купили годовую подписку за 600 рублей, а 1 июля решили ее отменить. В этом случае:

• вы сохраните доступ к контенту до 31 декабря;
• 1 января с вас не будет списано ещё 600 рублей за следующий год.

Как возобновить подписку или оформить ее повторно

Как возобновить отмененную подписку, у которой ещё не истек срок действия

1. Откройте приложение “Play Маркет” на устройстве Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок “Меню” Подписки.
4. Найдите нужную подписку.
5. Нажмите Возобновить.
6. Следуйте инструкциям.

Примечание. Для некоторых приложений возобновить отмененную подписку невозможно.

Как возобновить отмененную подписку, у которой истек срок действия

Как вернуть платеж

Как приостановить подписку

В некоторых приложениях можно приостановить подписку. Подписка будет приостановлена по окончании текущего расчетного периода.

1. Откройте приложение “Play Маркет” на устройстве Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок “Меню” Подписки.
4. Найдите подписку, которую нужно приостановить.
5. Выберите Управление подпискойПриостановить платежи.
6. Выберите период времени, на который вы хотите приостановить платежи.
7. Нажмите Подтвердить.

Как возобновить платежи за приостановленную подписку

Возобновить приостановленную подписку можно в любой момент.

1. Откройте приложение “Play Маркет” на устройстве Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок “Меню” Подписки.
4. Найдите нужную подписку.
5. Выберите Управление подпискойВозобновить.

Как изменить подписку

1. Откройте приложение “Play Маркет” на устройстве Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок “Меню” Подписки.

Средства будут списываться с банковской карты, которой вы расплачивались при оформлении подписки. Продление может состояться за 24 часа до начала нового периода подписки.

Если вы хотите выбрать другой способ оплаты или изменить платежную информацию, сделайте следующее:

1. Откройте приложение “Play Маркет” на устройстве Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок “Меню” Подписки.
4. Найдите нужную подписку.
5. Выберите вариант:
   • Нажмите Управление подпиской, чтобы открыть настройки для действующей подписки.
   • Нажмите Обновить, чтобы выбрать другой способ оплаты или изменить платежную информацию.
6. Следуйте инструкциям на экране.

Подписка может быть отменена, если система отклонила ваш способ оплаты или на вашем счете недостаточно средств. В этом случае добавьте резервный способ оплаты или оформите подписку ещё раз.

1. Откройте приложение “Play Маркет” на устройстве Android.
2. Убедитесь, что вы вошли в правильный аккаунт Google.
3. Нажмите на значок “Меню” Подписки.
4. Найдите нужную подписку.
5. Выберите Управление подпискойИзменение подписки.

Если вы не видите экран “Изменение подписки”, значит в приложении эта функция недоступна.

Как возобновить подписку на деагостини

Мы запустили Мобильную подписку совместно с сотовыми операторами. Это более дешевый (в сравнении с полным пакетом «Онлайн») продукт, ограниченный одним устройством, зато ее оформление максимально экономит ваше время. Она дает доступ к платным материалам только на вашем смартфоне, а деньги – всего 5 рублей в день – списываются с телефонного счета. Такая подписка доступна для абонентов Билайн, Мегафон, МТС и Теле2, ее можно оформить на мобильном сайте m.vedomosti.ru в пару кликов, не вводя данные своей банковской карты.

А тем, кто читает Ведомости и на других устройствах (ноутбуки, планшеты, стационарные компьютеры), больше подойдет полная подписка Online

Пользователи каких сотовых операторов могут оформить мобильную подписку?

Услуга действует для абонентов Билайн, Мегафон, МТС и Теле2.

Чем мобильная подписка отличается от полной подписки Online?

Мобильный подписчик получает доступ ко всем материалам Ведомостей ТОЛЬКО со своего смартфона на мобильной версии сайта m.vedomosti.ru. А тем, кто читает Ведомости и на других устройствах (ноутбуки, планшеты, стационарные компьютеры), больше подойдет полная подписка Online.

Как списываются деньги за мобильную подписку?

Мобильная подписка стоит 5 рублей в день. Деньги будут списываться ежедневно со счета вашего мобильного телефона — через каждые 24 часа после первой покупки. Расходы на мобильную подписку вы сможете увидеть в выписке мобильного оператора.

Если на вашем счету во время очередного списания будет недостаточно средств, то подписка будет приостановлена и возобновится как только вы пополните счет (если это произойдет в течение 30 дней).

Как подключить мобильную подписку?

1. зайдите на мобильный сайт m.vedomosti.ru со своего смартфона

2. найдите и перейдите в любой платный материал – около его заголовка вы увидите замочек

3. следуйте дальнейшим инструкциям сайта

4. после успешного оформления все замочки на сайте станут для вас открытыми и вы сможете прочитать любую статью

Если я уже являюсь подписчиком по тарифу Online, то как мне сменить тариф и перейти на мобильную подписку?

Перейти на мобильную подписку вы можете после завершения вашей полной подписки. Для этого вам нужно будет оформить мобильную подписку на смартфоне через мобильную версию сайта m.vedomosti.ru. Напоминаем, что после такого перехода вы не сможете читать «Ведомости» на стационарном компьютере, ноутбуке или планшете

Что будет, если деньги на счету закончатся? Я смогу читать «Ведомости» по мобильной подписке?

Нет. Если вы ранее оформляли мобильную подписку, а теперь деньги на счету закончились и ежедневное списание за подписку не произошло, то читать «Ведомости» не получится. Вы опять увидите закрытые замочки на платных статьях.

Чтобы возобновить подписку, просто положите деньги на счет – подключение произойдет в течение нескольких часов

Если я уже покупал мобильную подписку, но я все равно не могу читать платные статьи, то как мне восстановить доступ?

Убедитесь, что у вас есть денежные средства на мобильном счету – возможно, списание не произошло из-за недостатка средств и мы закрыли вам доступ. Если деньги есть, то вы можете восстановить подписку по номеру телефона:

1. зайдите на мобильный сайт m.vedomosti.ru со своего смартфона

2. найдите и перейдите в любой платный материал – около его заголовка вы увидите замочек

3. на странице с предложением оформить подписку нажмите на ссылку «Войти»

4. после этого следуйте инструкциям сайта по восстановлению подписки

5. если у вас есть активная подписка, то после восстановления вы получите доступ к статьям. Если активной подписки нет, то система попросит вас подписаться заново

Если вы проделали все эти шаги, но подписка так и не открылась, то сообщите нам свой номер телефона и мы проверим статус вашей подписки в системе.

У меня не получается оформить мобильную подписку. Почему?

Некоторые абоненты не могут оформить мобильную подписку.

Это может быть связано с несколькими причинами:

1. у вас корпоративный тариф с запретом подписок на контентные услуги. В таком случае оформление мобильной подписки невозможно. Вам доступна только полная подписка

2. у вас подключена услуга «Запрет контента» – вы могли даже не знать об этом. Отменить услугу можно звонком в колл-центр оператора.

3. недостаточно денежных средств на счете

4. могут действовать иные запреты от оператора. Обратитесь в колл-центр вашего оператора.

Если изменить настройки тарифа не получится, то вы можете купить полную подписку Online, которая предоставляет доступ к сайту со всех устройств

Каким образом я могу отменить подписку?

Отключение подписки производится абонентом самостоятельно.

Для абонентов МТС:

— отправьте бесплатное СМС с командой СТОП (STOP, stop, стоп, Стоп) на короткий номер 7887

— отключите подписку на сайте МТС «Мой контент» https://moicontent.mts.ru или в мобильном приложении оператора

— позвоните по единому номеру 0890 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу

Для абонентов Билайн:

— отправьте бесплатное СМС с командой СТОП (STOP, stop, стоп, Стоп и т.п.) на короткий номер 6830

— отключите услугу в личном кабинете на сайте Билайн или в мобильном приложении оператора

— позвоните по единому номеру 0611 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу

Для абонентов Мегафон:

— отправьте бесплатное СМС с командой СТОП (STOP, stop, стоп, Стоп и т.п.) на короткий номер 6830

— отключите услугу в личном кабинете на сайте Мегафона https://moi-m-portal.ru или в мобильном приложении оператора

— позвоните по единому номеру 8-800-550-05-00 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу

Для абонентов Теле2:

— отправьте бесплатное СМС с командой СТОП (STOP, stop, стоп, Стоп и т.п.) на короткий номер 6830

— отключите услугу в личном кабинете на сайте Теле2 или в мобильном приложении оператора

— позвоните по единому номеру 611 в колл-центр оператора и попросите отключить услугу

М ожно ли оформить мобильную подписку на постоплатном тарифе?

Что делать, если я сменил телефон, с которого оформлял мобильную подписку?

Мобильная подписка привязывается к номеру телефона, а не к конкретному устройству. Поэтому вы всегда можете восстановить доступ. А вот если вы поменяете оператора или номер телефона, то нужно будет подписаться заново

Смогу ли я пользоваться мобильной подпиской в роуминге?

Если вы оформили мобильную подписку в своем домашнем регионе, то вы сможете пользоваться ею и в роуминге. Если сайт не узнает вас, то нужно будет просто восстановить доступ. Подключение подписки в роуминге тоже возможно (для операторов Билайн, Мегафон, МТС и Теле2).

С меня сняли 5 рублей в день, я отписался от услуги, и доступ сразу закрылся, хотя не прошло 24 часа с момента оформления. Почему?

При отмене мобильной подписки доступ к контенту «Ведомостей» прекращается практически сразу же – в момент получения абонентом смс-сообщения об отмене. Это требование мобильных операторов.

Источники:

https://pikabu.ru/story/kak_rabotaet_deagostini_5579206
https://support.google.com/googleplay/answer/7018481?co=GENIE.Platform=Android&hl=ru
https://www.vedomosti.ru/info/mobilnaya-podpiska-otveti-na-chasto-zadavaemie-voprosi