Как подключиться к системе ВТБ Бизнес Онлайн

Как работать в личном кабинете ВТБ «Бизнес Онлайн»

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА КРЕДИТ И БЫСТРО УЗНАТЬ РЕШЕНИЕСистема ВТБ «Бизнес Онлайн» позволяет клиентам (юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям) дистанционно совершать все банковские операции, необходимые для их повседневной деятельности. Регистрация в системе доступна всем юрлицам и ИП, которые обслуживаются в ВТБ. Вдобавок к базовому функционалу пользователи получают доступ к ряду справочников и дополнительных услуг по выгодным ценам.

Регистрация и вход в систему ВТБ ДБО

Зарегистрироваться в системе онлайн не получится, для этого придётся посетить офис банка, предоставив правоустанавливающие документы и ИНН организации, а также написав заявление на подключение к системе. Кроме того, необходимо сразу оплатить подключение и первый месяц обслуживания. С актуальными тарифами можно ознакомиться здесь или уточнить стоимость у сотрудника банка.

После того как все бумаги оформлены, начинается онлайн-регистрация, состоящая из следующих этапов:

1. Установка крипто-плагина.
2. Вход в личный кабинет организации (ЛКО) с указанием ИНН и секретного слова.
3. Создание отдельных профилей для должностных лиц организации и настройка их полномочий.
4. Получение логина и пароля через смс на номер, указанный при регистрации пользователя.
5. Вход в личный кабинет пользователя (ЛКП) и обязательная смена пароля.
6. Создание на жёстком диске папки, в которой будет храниться ключ и сертификат системы.
7. Запрос сертификата и сохранение его в папку.
8. Вход в ЛКО и заполнение заявления об использовании системы.
9. Подача заявления в офис ВТБ уже со списком всех пользователей.
10. Ввод системы в эксплуатацию и активация сертификатов всех пользователей системы.

Окно входа в ЛКО выглядит следующим образом:

Для авторизации потребуется ввести ИНН, идентификатор (нужен при едином ИНН в разных офисах ВТБ) и секретное слово, выбранное при подключении системы. Для пользователя вход в ЛКП выглядит проще:

Пользователь вводит только логин и пароль, предоставленные ему тем лицом, которое осуществляло регистрацию организации в системе ВТБ «Бизнес Онлайн».

Для входа по сертификату также нужно указать логин, пароль, выбрать папку на жёстком диске, в которой хранится файл ключа и сертификата. Выглядит это следующим образом:

Чтобы зарегистрировать нового пользователя, нужно после авторизации перейти на вкладку «Пользователи и сертификаты» и кликнуть на кнопку «Создать пользователя».

Откроется стандартная анкета, где потребуется указать:

• Ф.И.О., пол, дату и место рождения;
• СНИЛС, а также данные по документу, удостоверяющего личность;
• контактный e-mail и номер телефона, на который пользователю придёт логин и пароль.

После нажатия на кнопку «сохранить» запрос на присоединение пользователя к системе ВТБ БО будет отправлен в банк. Как только запрос будет одобрен, можно настроить полномочия пользователя.

Возможности интернет-банка

Система ВТБ БО создана с расчётом на то, чтобы юридические лица и ИП могли вести свою деятельность полностью из офиса, не бегая в банк для совершения отдельных операций. Использование системы возможно и без открытия расчётного счета, что особенно удобно для ИП. Функционал системы предусматривает формирование всего документооборота по следующим типам операций:

• расчётные операции;
• операции с валютой;
• депозитные сделки;
• аккредитивы;
• операции с документами свободного формата.

Подробную инструкцию по использованию каждого раздела системы можно найти здесь. Ниже мы остановимся на работе с основными разделами.

Раздел «Клиент и счета» (1) позволяет просмотреть все активные счета (2) и сальдо по ним (3).

Если кликнуть на один из счетов, откроется детальная информация по нему, а также кнопки, позволяющие запросить текущие документы по счету (1) и выписку о движении средств (2).

В разделе «Документы» можно создать (1), изменить или скопировать любой документ, а также доступен сервис проверки контрагентов.

При создании документов, пользователя системы можно выбрать из обширного списка шаблонов. Все документы для удобства разделены на платёжные документы, валютный контроль, заявки по кредитам, договора РКО и зарплатный реестр.

После выбора шаблона пользователю остаётся лишь заполнить все поля необходимой информацией.

Раздел «Выписки» позволяет получить отчёт о движении денежных средств по счету или в целом за отдельный период. Рекомендованный порядок заполнения полей в бланке выписки отображён на скриншоте.

В разделе «Справочники» всем пользователям системы предоставляется доступ к обширному ассортименту справочников. Некоторые из них, например, справочник корреспондентов и бенефициаров, являются личными, т.е. составляются самими сотрудниками организации по мере осуществления текущей деятельности.

Вкладка «Соглашения» позволяет просматривать, заключать и расторгать дополнительные соглашения с банком на различные пакеты услуг.

Вкладка «Кредиты» содержит информацию по всем займам данной организации в ВТБ. На странице всегда можно уточнить общую сумму задолженности, величину просроченного долга, сроки платежа и оставшиеся лимиты неиспользованных средств.

На вкладке «Небанковские сервисы» клиенту доступна вся информация по прочим предложениям банка – например, подготовка договорной базы и другая юридическая и правовая поддержка сделок.

Сравнение новой и старой версий интернет-банкинга для бизнеса

Система ВТБ «Бизнес Онлайн» была запущена тогда, когда банк ещё носил название ВТБ24. После переименования, система, как и все остальные сервисы сайта, претерпела ребрендинг, однако, фактический функционал системы почти не изменился.

Это подтверждается и тем фактом, что сам ВТБ не стал переписывать руководство пользователя системы ВТБ БО, в котором содержатся скриншоты предыдущей версии с названием ВТБ 24.

Пользователи на банковских форумах также считают, что изменился исключительно внешний вид системы, а вот ошибок в работе системы добавилось. Участились жалобы на постоянные всплывающие окна и проблемы с авторизацией через приложение. Мобильная версия по-прежнему несколько уступает по функциям полной версии, но там уже можно проводить оплату в пользу контрагентов, в том числе и по предварительно созданному шаблону. Помимо этого нововведения, сохраняются и прежние функции – просмотр выписок и совершенных операций, оформление заявок на отдельные виды услуг, поиск ближайших банкоматов и офисов ВТБ.

ВТБ Бизнес-клиент Онлайн

Владельцы малого и крупного бизнеса вынуждены постоянно взаимодействовать с банками. Контроль за прибылью и расходами, начисление зарплат, выписки и многое другое занимает немало времени и усилий, которые можно было бы направить на развитие своего дела.

Банк ВТБ предлагает своим клиентам удобный сервис, с помощью которого большинство задач можно совершать через интернет из своего офиса или дома. Бизнес Онлайн позволяет юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям полноценно работать с банком дистанционно.

Банк-клиент ВТБ-Онлайн для юридических лиц

Сервис ВТБ Бизнес Онлайн создан для клиентов банка, которые зарегистрированы как ИП или ЮЛ. Цель программы – упростить и ускорить взаимодействие владельцев бизнеса с финансовой структурой. Пользователь может удаленно следить за своими счетами, получать и направлять документы в банк, начислять зарплату сотрудникам, выбрать тариф РКО и многое другое. Для работы с системой нужно пройти регистрацию и авторизоваться в личном кабинете. Аккаунт ВТБ БО – это учетная запись зарегистрированной организации, здесь владелец компании или ИП может открывать доступ для сотрудников, чтобы оптимизировать совместную работу. К примеру, доступ к ЛК нужен бухгалтеру, заместителю директора, финансовому директору и т. д.

Читайте также нашу статью про личный кабинет ВТБ-Онлайн.

Владелец аккаунта самостоятельно добавляет в кабинет пользователей, выбирает для них область допустимых действий. В отличие от ЛК ВТБ для физических лиц, этот сервис рассчитан для удобного ведения бизнеса, поэтому содержит все необходимые для этого опции. Владелец учетной записи может удаленно:

• контролировать бюджет организации, получать выписки СКИБ и ИРЦК;
• отправлять реестры в банк на выпуск пластиковых карт для сотрудников;
• начислять зарплату сотрудникам;
• дистанционно заказывать чековые книжки, наличные, справки т. д.;
• отправка документов в банк после заверения ЭП;
• проверить информацию о контрагенте;
• подписаться на небанковские сервисы;
• направлять в банк заявление на выпуск карты самоинкассации;
• конвертировать валюту;
• контролировать кредитные счета;
• загружать файлы в бухгалтерскую систему;
• распечатывать файлы из бухгалтерской системы.

Кроме этого, владелец аккаунта ВТБ Бизнес Онлайн может в любое время получить консультацию работников банка по электронной почте, телефону или через онлайн-звонок. Свою учетную запись тоже можно настраивать так, как удобно: менять пароль для защиты, добавлять пользователей, настроить шаблоны для постоянных операций. Чтобы использовать все возможности интернет-банкинга, нужно пройти все этапы регистрации.

Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн

Аккаунт компании в банке будет содержать личную и секретную информацию, поэтому при создании сервиса банк позаботился о безопасности своих клиентов. Зарегистрироваться в системе можно только после личного обращения в филиал VTB.

Создавать учетную запись должен владелец организации или доверенное лицо. Для регистрации нужно посетить отделение банка с документами, подтверждающими личность и юридическое право на организацию. Сотрудник ВТБ24 сформирует Заявление на комплексное обслуживание, которое нужно подписать. В этом документе будет указано секретное слово, оно понадобится для первого входа в систему.

Затем удаленно новый пользователь должен войти в кабинет:

1. Перед началом регистрации нужно выполнить все системные требования, которые диктует официальный сайт.

1. Также нужно установить плагин для работы с Электронной Подписью. Инструкция по установке.
2. Вход в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн происходит через главную страницу сайта VTB или по прямой ссылке – bo.vtb24.ru. На открывшейся странице будет форма для входа, на ней есть два раздела: «Вход» и «Личный кабинет», нужно выбрать второе.

1. Также есть две опции: для пользователей и вход для юридических лиц, нужно выбрать «Организация». В поля вводится ИНН компании, идентификатор и секретное слово, которое выдавались в банке. Если у компании есть филиалы, в поле идентификатора вводят УНК.
2. Откроется личный кабинет, но он еще не активен. Для продолжения нужно добавить пользователей. Для добавления нужно просто нажать на кнопку «Создать пользователя», заполнить его анкету.

1. Затем нужно получить Сертификат, для этого — войти в систему как пользователь. В форме входа перейти в раздел «Пользователь». На телефон, указанный в заявлении, поступит пароль и логин в момент входа в ЛК организации. Их нужно ввести в блок авторизации.

1. После этого останется ввести код, который придет на номер телефона.
2. Система сразу предложит сменить пароль на личный. Потом следует запросить сертификат: в меню нужно перейти в раздел запросов и выполнить все требования системы.

1. Сертификат должен быть активирован. Для этого после запроса нужно скачать его, нажав на соответствующую кнопку.

1. Чтобы завершить активацию, останется распечатать заявление и отнести его в банк. Для этого нужно снова войти в личный кабинет организации, зайти в раздел «Документы» и нажать на нужное заявление.

1. В документ вносятся все имена пользователей, которые будут входить в аккаунт. В конце останется только скачать это заявление, распечатать в двух экземплярах и отнести его в филиал банка.

После обработки данных банком у полученного сертификата обновляется статус.

С этого момента все зарегистрированные участники и владелец компании могут использовать функции онлайн банк-клиент ВТБ. Для последующего входа в систему нужно просто ввести свой пароль и логин, указать папку с ключом сертификата.

Обновленный интерфейс намного проще, чем старая версия. Популярные разделы выведены на верхнюю панель, счета и кредитные задолженности расположены по центру, также здесь можно быстро сформировать и распечатать выписку или справку.

Дополнительные функции и приложения

Кроме самых необходимых услуг сервис ВТБ БКО предлагает дополнительные опции. Среди востребованных такие, как получение информации о контрагенте по ОГРН ил ИНН. Услуга дает возможность проверять своих конкурентов и потенциальных партнеров на благонадежность или банкротство. Для использования нужно подключить подписку через раздел «Небанковские сервисы». Здесь же можно следить за предложениями партнеров банка и подключать выгодные услуги.

К примеру, программа облачной бухгалтерии — позволит вести самостоятельно все виды учета, даже если пользователь плохо в этом разбирается. Также системы «Яндекс.Директ» и «1С-UMI» позволят быстро создать свой сайт и рекламировать свою деятельность.

Кроме этого, есть еще ряд полезных предложений для малого, среднего и крупного бизнесов. Каждый пользователь может выбирать подходящий тариф и набор функций. Перечень услуг и продуктов банка постоянно расширяется, информацию о текущих предложения можно узнать на странице для бизнеса. Для большей оптимизации работы с личным кабинетом можно установить приложение Мобильного банка на планшет или телефон. Основная масса задач сохранена и пользователь сможет решать многие финансовые проблемы в любой момент. Наличие таких услуг, как интернет-банкинг и Мобильный банк экономят время и силы клиентов. Подавать документы, получать выписки, менять тарифы и начислять зарплаты можно без походов в банк. Теперь это сэкономленное время можно использовать для собственного бизнеса и получения прибыли.

Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн?

Пользователям системы ВТБ Бизнес Онлайн вход в личный кабинет позволяет круглосуточно получать доступ к управлению счетом своей компании. Эта система дистанционного обслуживания дает возможность полностью отказаться от визитов в офис и проводить все операции удаленно. Однако для решения организационных вопросов, например добавления нового пользователя, потребуется личное присутствие доверенного лица компании в банк.

Подключение к сервису и регистрация

Подключение к ВТБ Бизнес Онлайн происходит после составления договора о комплексном обслуживании с использованием этого сервиса. Для каждого из сотрудников компании нужно зарегистрировать отдельную учетную запись на странице https://bo.vtb24.ru/guest/guest/registerphone.

Для этого требуется:

• секретное слово, указанное в заключенном с банком соглашении;
• СНИЛС работника;
• паспортные данные.

После того как это будет выполнено, нужно:

• перейти к форме входа в личный кабинет организации, нажав на соответствующую надпись над полем логина;
• авторизоваться, используя ИНН компании и секретное слово из договора;
• нажать на кнопку “Создать пользователя”;
• заполнить его идентификационную карточку с личными данными, в т.ч. номер телефона, на который ему будет выслан логин и временный пароль;
• указать должность специалиста и определить его полномочия в системе.

При возникновении сложностей с регистрацией, можно обратиться к видеоинструкции, размещенной на официальном сайте ВТБ.

Вход в личный кабинет Бизнес Онлайн

Получивший сообщение о регистрации в системе сотрудник должен войти в систему с помощью направленных ему данных доступа в личном кабинете пользователя по ссылке https://bo.vtb24.ru/login. В момент авторизации программа предложит изменить временный пароль на постоянный, который нужно будет придумать самостоятельно. Действие подтверждается одноразовым кодом, который будет содержаться в СМС от банка.

После этого нужно:

• перейти на вкладку “Запрос нового сертификата”;
• нажать кнопку “Выбрать”;
• указать путь к месту, где следует сохранить создаваемую ЭЦП;
• ввести наименование организации;
• нажать “Запросить”;
• в процессе формирования ключа требуется нажимать клавиши, чтобы компьютер не ушел в режим сна;
• на финальном этапе нужно придумать пароль, который будет служить для подтверждения ЭЦП.

Отслеживать статус запроса можно через вкладку “Сертификаты”. После появления надписи “Ожидает подтверждения в офисе”, следует скачать созданный сертификат. После этого нужно обратиться в банк с заявлением о предоставлении доступа этому сотруднику. Распечатать его можно из личного кабинета организации.

После завершения процедуры этот человек сможет получить доступ к системе и выполнению действий, права на которые ему предоставлены, введя свой логин, пароль и указав путь к папке, где были сохранены ЭЦП и сертификат.

Возможности сервиса

Предлагаемый ВТБ сервис интернет-банкинга позволяет проводить все операции, связанные с ведением бизнеса, в т.ч.:

• отправлять платежи в срочном режиме;
• пользоваться услугой по размещению средств;
• конвертировать валюту;
• проходить валютный контроль;
• отправлять запросы на предоставление кредитных средств;
• проводить проверку контрагента;
• выплачивать заработную плату.

Также, находясь в своем личном кабинете, можно получить консультацию у оператора поддержки, подключить дополнительные опции или сменить тариф обслуживания и ознакомиться с новостями банка.

Как пользоваться EMV-ридером

Идентификация с помощью EMV-ридера – замена одноразовых паролей, направляемых банком через СМС-сообщения. Использование этой технологии начато в 2018 г. Чтобы перейти на нее с привычной авторизации, нужно подать заявление в офисе банка.

Вместе с ридером выдается пластик, напоминающий привычную банковскую карту. Он также защищен ПИН-кодом. Если трижды ввести его неправильно, система будет заблокирована. Для восстановления доступа потребуется обратиться в банк.

Для генерации кода с помощью EMV-ридера необходимо:

• вставить EMV-карту, нажать кнопку “А”;
• ввести ПИН-код, подтвердить его кнопкой “ОК”;
• указать цифровой код, который отображается на экране компьютера в окне подтверждения входа и снова нажать на “ОК”.

Полученную цифровую комбинацию нужно указать в поле “Введите значение ридера”.

Дополнительные нюансы

В ходе сотрудничества с ВТБ может появиться необходимость изменить первоначально используемую информацию. Большинство сведений можно обновить самостоятельно.

Восстановление пароля

Забывший свой пароль от ЛК сотрудник может восстановить его, воспользовавшись ссылкой, расположенной справа от кнопки “Войти”.

После этого потребуется:

• указать логин;
• ввести капчу;
• сообщить одноразовый код.

После этого на его номер будет отправлен новый временный пароль, который потребуется сменить при первой авторизации.

Изменение пароля от организации

Второй способ обновить пароль забывшего его сотрудника – воспользоваться личным кабинетом организации.

Для этого нужно:

• перейти к списку всех пользователей, добавленных этим юридическим лицом;
• нажать на кнопку меню в виде многоточия, размещенную справа от фамилии человека, которому требуется изменить код доступа;
• в появившемся меню выбрать раздел “Сбросить пароль”;
• в открывшемся окне снова нажать на кнопку с этой надписью.

После этого снова будет направлен временный пароль.

Добавление номера

В ЛК организации можно перейти во вкладку “Телефоны для получения СМС”. В появившемся окне будет находиться кнопка “Добавить”. Нажав на нее, можно попасть в поле ввода. Достаточно указать в нем новый номер и сохранить его.

Мобильное приложение

Для людей, ведущих малый бизнес, сотрудники которых не могут постоянно находиться в офисе, разработано мобильное приложение.

Авторизоваться в нем можно, используя те же данные доступа. Проходить новую онлайн-регистрацию не нужно. Функциональность этого сервиса позволяет полностью отказаться от доступа в личный кабинет с персонального компьютера.

С его помощью можно:

• проводить платежи;
• формировать шаблоны для быстрых переводов;
• размещать собственные средства на депозитах;
• обращаться за кредитованием бизнеса;
• заказывать справки;
• выставлять счета контрагентам.

Названия вкладок и интерфейс совпадают с применяемыми в онлайн-версии.

Для корректной работы этого приложения требуется мобильный гаджет с операционной системой Android 4.4 или iS 9.0 и выше.

Однако работой этого сервиса довольны не все пользователи. В отзывах встречаются жалобы на то, что при проведении более 10 платежей подряд приложение выдает ошибку о том, что время авторизации истекло. Кроме того, клиенты отмечают, что если на том же гаджете дополнительно установлено приложение ВТБ Онлайн, то они конфликтуют между собой, и получение кодов подтверждения по push-уведомлению недоступно.

Специальные предложения

Для компаний, пользующихся услугами расчетно-кассового обслуживания от ВТБ, действуют специальные предложения и скидки от партнеров банка.

Например, доступны следующие акции:

• скидка до 30% на сервис 1С:БизнесСтарт;
• месяц бесплатного использования ресурсов Контр.Фокус и Юрист24;
• скидка до 50% на систему управления складом Мое дело.Торговля.

Банк ВТБ регулярно проводит рекламные мероприятия по привлечению новых клиентов. Например, до 31.01.2020 г. при открытии счета можно получить год бесплатного обслуживания вне зависимости от того, какой пакет услуг будет выбран.

При заключении договора на комплексное обслуживание доступно подключение зарплатного проекта, использование эквайринга, открытие специального счета для организаций-участников закупок.

Клиентам доступны специальные программы по льготному кредитованию малого и среднего бизнеса. Банк предоставляет гарантии для участников закупок по 44-ФЗ, 223-ФЗ и 615-ПП, а также международные, таможенные и другие виды.

Источники:

https://creditkin.guru/lichnye-kabinety/vtb-biznes-onlajn.html
https://bankvtbonline.com/biznes-onlayn-vtb-24/
https://regeru.ru/biznes/37-vtb-biznes-onlajn-vhod.html