Как отключить mts pay

PAY.MTS.RU TOPUP списали деньги — что это, как отключить

Интеграция возможности оплаты в функционал мобильного оператора имеет положительные и отрицательные стороны. Например, клиенты МТС часто жалуются, что с карты списываются деньги через pay.mts.ru topup. Оповещение о списании с указанием этой функции приходит владельцу номера при совершении покупок и оплаты счетов. Давайте разберемся в возникшей ситуации и можно ли отключить эту опцию.

Списание с карты за услугу PAY.MTS.RU TOPUP

Что это за списание?

Pay.mts.ru topup – это указание транзакции по операции «Легкий платеж» в сервисе МТС Деньги. Таким же обозначением может указываться списание средств с карты в сторону этого сервиса. К примеру, вы пополнили баланс своего номера с карточки, а платеж прошел посредством МТС Деньги — тогда в отчете по операциям вы получите указание «MTS TOPUP».

Сервис МТС деньги представляет собой электронный кошелек и мобильный банк. Для оплаты можно выбрать баланс телефона, счет кошелька, карту банка. Вход в личный кабинет можно выполнить через сайт или мобильное приложение.

Для каких целей используется сервис:

• оплата коммуналки;
• пополнение баланса оператора (включая других провайдеров);
• оплата за покупки;
• денежные переводы;
• плата за проезд в такси и т. д.

Кстати, многие банки перешли на такое обозначение. Теперь при прямом переводе с карточки на мобильный счет (других операторов), клиент может получить уведомления «MEGAFON TOPUP», «TEKE2.RU TOPUP», «YOTA TOPUP». Все это связано с внедрением операторами собственных платежек, через которые проводятся все транзакции.

Обширный функционал разработан с учетом динамичного ритма жизни современного человека. Это позволит проводить операции без ввода реквизитов. Чтобы залогиниться в приложении придется ввести номер и пароль, который можно получить при регистрации, для подтверждения вам пришлют SMS.

Сервис МТС Деньги внедрил собственные карты

Проблемы сервиса pay.mts.ru

Компания МТС подключила сервис для всех абонентов без их уведомления. Из-за этого многие пользователи не догадываются о действии услуги, пока не произойдет необъяснимое списание. Финансовая сфера привлекает мошенников, а сохранение анонимности (например, при покупке чужого номера) делает их только смелее. Существует множество схем, через которые злоумышленники получают необходимую информацию.

Как действуют мошенники.

1. Представляются сотрудниками МТС, выуживая верификационный код из СМС, который на самом деле является подтверждением для платежа или авторизации.
2. Используют массовую рассылку через e-mail или социальные сети.
3. Создают вредоносное ПО для ПК и смартфонов.
4. Представляются сотрудниками банка, других коммерческих или государственных организаций.

Стоит оговорить важный момент: МТС не забирает деньги себе, как и обслуживающий абонента банк. Виновником ситуации является сам пользователь. К тому же, не все абоненты следят за балансом и списаниями, что позволяет злоумышленникам долгое время получать прибыль. Примечательно, что мошенники осуществляют переводы в ночное время, получая фору в несколько часов.

Что нужно делать при обнаружении списания pay.mts.ru topup

Сразу стоит отметить, что сервис Pay MTS привязан к балансу вашего телефона. Поэтому любой перевод денег на другой счет, оплата платных подписок или услуг могут отображаться в детализации списанием TopUp.

В случае обнаружения списаний, нужно в первую очередь выполнить следующее:

1. Откройте свой кабинет на mts.ru и проверьте списки платных подписок. Проверить полный их список можно и через команду *111*152#.
2. Деактивируйте любые платные опции по номеру, если в них вы не нуждаетесь.
3. Внимательно изучите вкладку «Автоплатежи».
4. Если вам самим сложно определить предмет списания — обратитесь к специалисту по телефону 8 (800) 250-08-90.

Возможен вариант со взломом, но паниковать в таком случае не стоит. Есть время, чтобы вернуть средства, но для этого необходимо четко следовать инструкциям. Важно своевременно обнаружить списание, ведь срок возврата может быть ограничен. Что нужно сделать:

1. Залогиниться в личный кабинет МТС Деньги – это прервет сессию, если злоумышленник смог пройти авторизацию.
2. Первым делом сменить пароль.
3. Заблокировать карту и заказать перевыпуск карты (если вы её создавали в рамках «МТС Деньги»).
4. Прозвоните в поддержку и уточните, как подать онлайн-заявление об оспаривании денежного перевода.
5. Обратиться в филиал МТС, к онлайн-консультанту или оператору горячей линии, сообщив о возникшей ситуации.

Список рекомендуемых действий стоит дополнить проверкой смартфона и ПК антивирусными сканерами, удалив при этом подозрительные приложения. Сегодня вирусы могут выполнять огромный список функции, в который особым пунктом входит кража денег с баланса.

Как отключить услугу “Легкий платеж” на МТС

Люди на данный момент стараются экономить деньги и время, и сотовые операторы помогают в этом. МТС создала услугу «Легкий платеж», которая позволяет управлять финансами. Но иногда она не нужна или приносит вред. Поэтому важно знать, как отключить легкий платеж МТС самостоятельно или при помощи оператора.

Что такое Легкий платеж

Услуга «Легкий платеж» от МТС – это возможность быстро работать с денежными средствами с помощью многофункционального сервиса и подключения к сети интернет. У абонентов МТС такая услуга позволяет, к примеру, переводить деньги с карты на телефон и обратно. Также данная опция может быть использована для оплаты ЖКХ услуг.

К другим возможностям относятся:

• погашение кредитов на кредитных картах;
• перевод денег на баланс любого телефона;
• оплата ТВ и соединения Интернет;
• приобретение товаров в онлайн магазинах.

Главный плюс использования этой услуги заключается в том, что в большинстве случаев за ее использование не берется комиссия.

Но если и берется, то небольшая. Однако, иногда надо знать, как отключить услугу легкий платеж на МТС. Но как и для чего ее подключают?

Как подключить услугу

Подключить «Легкий платеж» сегодня можно с помощью одного из следующих способов:

1. Подключить ее посредством стандартного USSD-запроса. Для этого необходимо на своем гаджете войти в режим набора телефонных номеров, набрать там номер *115# и нажать на вызов. Последний шаг – подтверждение платежей. Делается это через отправку пустого сообщения на номер 6996.
2. Активация услуги по короткому запросу. Достаточно набрать *111*656#.
3. Скачать официальное программное обеспечение от компании-оператора МТС. После того как приложение будет установлено, активация уже не потребуется.
4. Использовать функцию в личном кабинете.

И последний способ для активных – пойти в отделение МТС и попросить сотрудников о том, чтобы они подключили услугу.

Основные способы отключения

На самом деле отключение такой услуги – не такой сложный процесс, как может показаться. Сегодня абонентам предлагается очень много способов отказаться от подобного предложения от МТС. Все они перечислены ниже.

Голосовое меню

Один из распространенных методов отключения услуги – обращение к услагам голосового меню для совершения действия. Для того чтобы отказаться от «Легкого платежа» таким способом, достаточно:

• вызвать номер 0890;
• нажать на кнопку вызова;
• нажать на «0»;
• выполнять остальные действия согласно инструкциям голосового робота.

После того как все действия будут произведены, абоненту на телефон придет соответствующее сообщение о деактивации предоставляемой услуги. Однако есть и другие методы разрешения вопроса.

USSD-запросы

Еще один распространенный метод – применение USSD-команды. Этот способ намного проще, потому как здесь даже не нужно звонить оператору и выслушивать робота. Все, что предстоит сделать – использовать следующий алгоритм:

• набрать на своем устройстве команду *111*1#;
• в меню, появившемся на экране, нужно выбрать пункт «отключить»;
• передать соответствующий запрос и подождать, пока не придет ответ от оператора.

Это простой, легкий и быстрый способ отключиться от предлагаемой оператором услуги mts pay. После этого «Легкий платеж» уже не сможет переводить денежные средства между телефоном и банковской картой. При этом будут деактивированы все те команды, которые предусмотрены в опции. Если нужно вернуться к ее использованию, предстоит заново активировать услугу на своем гаджете.

Звонок оператору

Избавиться от опции «можно через звонок оператору. Для того чтобы это сделать, необходимо использовать специальный номер. Сотрудники оператора МТС оперативно решат вопросы, связанные с любыми опциями, тарифами и дополнительными услугами.

Если нужно отключить функцию с помощью оператора, следует выполнить такие действия:

• набрать 8 800 333 0890;
• подождать, пока оператор или же автоматический информатор не ответят на вызов;
• сказать о желании отменить ненужную или нежелательную услугу;
• подождать несколько минут, необходимых для деактивации услуги. Чаще всего сотрудники будут просить называть паспортные данные и некоторые другие данные, которые позволят уточнить личность абонента.

После того как оператор убедится в том, что звонивший является владельцем телефонного номера и он же изъявляет желание отказаться от функции «Легкий платеж», сотрудники ее выключит. После этого абоненту в виде СМС-сообщения. Случится это через 1-2 минуты после того, как завершится разговор.

Визит в офис

Не все способы являются достаточно эффективными, поэтому некоторые предпочитают не просто отключать услугу, способную списывать денежные средства с карты, но и обращаться за отключением лично, в офис компании-оператора МТС.

Поэтому, если иные способы не помогли или не заинтересовали, то можно обратиться к сотруднику компании. Для этого необходимо сделать следующее:

1. Взять с собой свой мобильный телефон и удостоверение личности (паспорт).
2. Сходить в МТС-отделение.
3. Отдать представителю компании-оператора свой гаджет и сообщить о желании деактивировать услугу.
4. Рекомендуется настоять на полной деактивации услуги без возможности ее восстановления без ведома пользователя.

После этого работник МТС попросит подтвердить документально свою личность.

Только официальный владелец номера способен активировать или, наоборот, отключать опции.

Запрет контента

Другое решение проблемы – подключение «Запрета контента». В таком случае услуга будет отключена.

Отключить контент можно так:

• включить свой гаджет;
• ввести *152*2#;
• набрать вызов;
• дождаться ответа в СМС или Push уведомлении о подключении «Запрета контента».

После этих действия воспользоваться услугой будет невозможно, а воровство денежных средств будет минимально и едва возможно.

Отключение услуг в своем кабинете

И последний способ, который можно задействовать – это зайти напрямую в свои настройки, то есть в «Личный кабинет», чтобы там выключить услугу. Для того чтобы зайти в кабинет и отключить услугу, достаточно:

1. Включить свой гаджет или компьютер.
2. Зайти на сайт МТС.
3. Перейти в кабинет, используя свои личные данные.
4. Найти в кабинете услугу от МТС-оператора «Легкий платеж» и выключить.
5. Подтвердить произведенные действия.

Роуминг

В некоторых случаях можно отказаться от услуги (от любой, не только описываемой в данной статье) во время путешествий для того, чтобы избежать личных финансовых трат в роуминге. Дело в том, что в роуминге стандартные способы работать не будут. Поэтому единственным методом решения задачи будет выполнение следующих действий:

• позвонить по телефону 8 495 766 01 66;
• подождать, пока специалист не выйдет на связь и не ответит на запрос;
• следовать инструкциям. Чаще всего все действия сводятся к нажатию на кнопки в определенные моменты.

Если все действия были произведены верно и в необходимой последовательности, то совсем скоро после окончания звонка «Легкий платеж» от МТС будет полностью отключен.

Все средства, перечисленные в статье, помогут позволить отключиться от предлагаемой МТС услуги. При этом все методы можно реализовать в течение нескольких минут.

Подробная инструкция по отключению «Лёгкого платежа» МТС

Не все предлагаемые услуги связи приносят пользу. Поэтому спустя некоторое время после подключения человек иногда приходит к решению отказаться от опции из-за её ненужности, невыгодности или небезопасности. Узнать, как отключить услугу «Лёгкий платеж» на МТС, следует еще до её активирования. Инструкции по выполнению этой операции, размещенные ниже, пошагово разъясняют порядок действия при каждом способе отключения сервиса. Любой пользователь может выбрать для себя вариант, наиболее подходящий к условиям, в которых он находится.

Алгоритм отправки USSD-запроса

Этот способ подходит для случаев, когда у клиента недоступный интернет. Все операции по отключению можно выполнить с помощью обычного сотового телефона, используя определенный набор цифр и символов. Чтобы выключить опцию MTS Pay следует:

• набрать комбинацию знаков *111*1#;
• нажать кнопку вызова;
• из открывшегося меню выбрать функцию «отключить»;
• отправить запрос.

Подтверждением отключения сервиса станет СМС-уведомление от оператора связи, которое поступит по телефону.

Все возможности голосового меню

Деактивация услуги с помощью голосового меню занимает совсем мало времени. Для выполнения операции потребуется:

• набрать номер службы поддержки 0890;
• отправить вызов;
• нажать кнопку «0»;
• выполнить шаги по подсказкам робота-оператора.

После завершения всех этапов «Легкий платёж» будет отключен, о чем на телефон пользователя придет сообщение.

Что нужно знать при звонке оператору связи

Подобный способ подходит для тех, кто не хочет делать самостоятельные шаги для отключения услуги, а желает перепоручить эту операцию специалисту МТС. Перед звонком пользователю следует приготовиться к тому, что для идентификации личности сотрудник компании может запросит номер паспорта, ключевое слово или другие личные данные. Приготовив всю информацию, необходимо:

позвонить по номеру 8 800 250 08 90 со стационарного или любого другого телефона;

Обычно процесс отключения происходит очень быстро. Но у клиентов из-за загруженности линии связи иногда могут возникать трудности с дозвоном. Поэтому может потребоваться терпение и дополнительное время для соединения с оператором.

Подробная инструкция отказа от услуги через личный кабинет МТС

Возможности человека, подключившего личный кабинет пользователя на официальном сайте МТС, значительно расширяются. Он может отключить опцию в личном кабинете среди прочих услуг. Для этого следует:

• авторизоваться на сайте;
• из раздела «Управление платежами» выбрать строку «Легкий платеж»;

Такой способ удобен тем, что им можно воспользоваться круглые сутки без привлечения специалистов МТС.

Отключение услуги при нахождении в роуминге

Необходимость отказа от сервиса «Лёгкий платеж» может возникнуть тогда, когда клиент находится в роуминге. В подобной ситуации многие средства деактивации опции не работают. Поэтому оптимальным решением является звонок на номер контактного центра МТС +7(495) 166 36 73. Оплата за этот звонок списываться со счета пользователя не будет. Специалисту компании связи следует изложить возникшую проблему. Он подробно проинструктирует по поводу порядка выключения услуги, клиенту останется только нажать нужные кнопки на телефоне. После успешного завершения процедуры пользователь получит СМС- уведомление.

Порядок действий при посещении офиса МТС

Если офис МТС находится недалеко и время работы позволяет клиенту посетить его лично, то для отказа от услуги бывает удобнее воспользоваться этим способом. Следует помнить, что с собой кроме мобильного телефона нужно иметь паспорт. Сотруднику компании необходимо будет убедиться, что он общается с владельцем телефона.

Важно! Посещать офис необходимо лично. Поручить операцию по отключению сервиса родственникам или друзьям нельзя.

Сам процесс деактивации проходит очень быстро, после чего пользователь уходит с телефоном, из которого уже удалена опция.

Информация по запрету контента

Отказаться от сервиса «Лёгкий платеж» и других услуг МТС можно активировав опцию «Запрет контента». Такой метод ограждает клиента не только от сообщений с номера 6996, но и от возможных платных подписок, рекламных рассылок некоторых приложений. Сделать это можно одним из приемов:

• набрав комбинацию знаков *152*2#;
• позвонив оператору связи;
• проведя отключение в личном кабинете клиента.

Сервис «Запрет контента» удобно применять для настройки телефонов, используемых детьми или пожилыми людьми.

Источники:

https://igrolevel.ru/pay-mts-ru-topup-spisali-dengi-chto-eto-kak-otkluchit/
https://denegkom.ru/mobilnye-perevody/mts/kak-otklyuchit-uslugu-legkij-platezh-na-mts.html
https://dengiplatezhi.com/svyaz/mts/podrobnaya-instruktsiya-po-otklyucheniyu-lyogkogo-platezha-mts.html