Что значит attempted delivery в aliexpress

Что значит статус попытка доставки на Алиэкспресс

Заказав товар с Алиэкспресс, многие пользователи начинают активно отслеживать передвижения посылки, используя разнообразные ресурсы. Ведь заказ идет все-таки из далекой страны и важно знать, в какой точке земного шара он сейчас находится. Бывают случаи, когда при мониторинге пользователь может столкнуться со статусом «Попытка доставки». Рассмотрим более подробно, что это за статус и стоит ли переживать, увидев его.

Что означает статус попытка доставки с Алиэкспресс

• Этот статус может еще иметь другие названия на русском («Неудачная попытка доставки», «Не удалось доставить», «Доставка не удалась» и другие похожие по смыслу). Ниже представлен полный список статусов на английском:

• На самом сайте Aliexpress статус может выглядеть вот-так:

• Если отслеживать посылку на каком-нибудь ресурсе (для примера был выбран Трек24), то статус может выглядеть так:

Такой статус ничего плохо не предвещает. Он означает, что посылка пришла уже в город и находится на отделении или в курьера, но по каким-то причинам вам не смогли ее доставить.

Причины, по которым может отобразиться статус попытка доставки с Алиэкспресс

• Одна из главных причин — посылка пришла очень поздно в отделение и сотрудники почты просто не успевают вас известить. Например, почтовое отделение работает до 19:00. Посылку они получили в 18:30. Им необходимо проставить статус о заказе. Поэтому они могут указать, что якобы сегодня вы не забрали свой заказ.
• Вторая распространенная причина — курьер не успевает заехать к вам отдать посылку и поэтому он может поставить такой статус. Либо же курьер все-таки смог добраться по указанному на посылке адресу, но дома никого не оказалось. Еще вариант – курьер не смог с вами связаться по телефону.
• Еще одной причиной может быть неверно указанный адрес. Например, вы могли допустить ошибку в номере квартиры. Извещение о приходе посылки с Алиэкспресс в таком случае бросят в другой почтовый ящик. Пока вы самостоятельно не отследите и не выясните, что посылка уже на почте, по заказу ежедневно будет добавляться статус о попытке доставки.
• Также есть и другие причины, по которым может отобразиться такой статус (недобросовестные сотрудники почты просто ленятся отнести к вам извещение, произошел сбой в программе и т.д.)

Что делать, если вы увидите статус попытка доставки заказа с Алиэкспресс

Ни в коем случае не паникуйте и не бейте тревогу. Увидев такой статус поздно вечером, ложитесь спать и на следующий день уже что-то предпринимайте.

• Если ваша посылка с Алиэкспресс должна быть доставлена курьером, то перезвоните ему и договоритесь о встрече. Либо перезвоните в компанию, в которой работает курьер, и попросите соединить вас с ним.
• Если посылка доставлена на обычное почтовое отделение, то перезвоните туда и уточните, точно ли заказ уже на почте и просто сходите и заберите его.
• Перепроверьте указанный в заказе адрес доставки. Если там допущена ошибка в названии улицы, номере дома/квартиры, то заскочите на почтовое отделение с паспортом. Вам спокойно отдадут посылку.

Переживать за посылку стоит тогда, когда по ней не отображаются статусы вообще. Это значит, что продавец дал вам неверный трек-код и узнать, где сейчас находится ваш заказ, невозможно.

Статус «Попытка доставки» на Алиэкспресс не так страшен, как кажется. Вы можете быть спокойны, так как ваша посылка благополучно дошла в ваш город и в скором времени вы ее сможете забрать.

Неудачная попытка доставки Алиэкспресс — что это значит?

Совершив покупку на Алиэкспресс и дождавшись ее отправки, можно следить за перемещением посылки на всем пути следования. Конечно, большая часть статусов отслеживания будет не понятна. Нас же больше интересуют статусы, которые появляются на сайте с момента прибытия доставки в страну получения.

Иногда, в некоторых заказах с Алиэкспресс можно увидеть статус такого вида, как «Неудачная попытка доставки». В данной статье, я вам расскажу: что значит на Алиэкспресс неудачная попытка доставки и что делать в такой ситуации?

Состояние отправки — неудачная попытка доставки

Данный вид статуса, можно увидеть как в личном кабинете Алиэкспресс, так и на сторонних сервисах, на которых отслеживается перемещение заказа. Он обозначает, что передача получателю посылки не состоялась по какой-то причине.

Данное сообщение может иметь несколько различных формулировок, но смысл у всех один:

• неудачная доставка;
• доставка не удалась;
• неудачная попытка вручения;
• доставка не выполнена;
• и тому подобное.

Если вы обнаружили такое уведомление — волноваться не нужно, ничего страшного не произошло. Это сообщение информирует вас о том, что посылка прибыла в конечный офис доставки (почта, курьерская служба), но еще не вручена по различным причинам. Рассмотрим их ниже.

Причины неудачной попытки доставки в Алиэкспресс

• достаточно частое явление, когда посылку должен принести курьер. Перед тем, как встретиться с получателем, курьер предварительно созванивается и договаривается о времени и месте встречи.

Если курьер, за несколько попыток не смог дозвонится к получателю, то это будет отмечено как неудачная попытка доставки. Повторная попытка созвона и вручения будет совершена на следующий день. Если же вам на телефон придет уведомление об этом, можете сами перезвонить курьеру и назначить встречу;

• возможны ситуации, когда доставка совершается без предварительного звонка и поэтому курьер, просто может не застать вас дома. В таком случае, посылке будет присвоен такой же статус;
• если посылка пришла на почту, то извещение об этом должно поступить от работников почтовой службы. Система пришлет смс-сообщение, либо же почтальон принесет извещение.

В данной ситуации, можно просто не получить уведомления или же у вас не получится ближайшие день-два пойти и забрать свою посылку. В таком случае, вы так же увидите статус с этим уведомлением;

• еще одна причина — это неправильно указанный отправителем адрес получателя или его номер телефона. В таком случае, вы конечно же не сможете получить уведомления и это станет еще одной причиной неудачной доставки;
• у меня была ситуация, когда я уезжал на месяц за границу. Я знал, что в мое отсутствие придет заказ с Алиэкспресс. Предварительно уведомил почтовое отделение об этом, с просьбой держать мою посылку до моего возврата. Они ее выполнили, но все равно, в период пока она находилась у них, мне периодически на телефон приходили сообщения о неудачной доставке.

Подведем итог

Как видно из статьи, ничего страшного в неудачной доставке нет. И решается этот вопрос очень легко: достаточно звонка курьеру или «заглянуть «на почтовое отделение и забрать свою посылку. Просто периодически отслеживайте свое отправление, чтобы быть информированным о его перемещении.

Покупка в Aliexpress. Что означает сообщение: Unsuccessful delivery.

Первый раз делала заказ в Алиэкспресс.

Сейчас зашла проверить состояние заказа и вот что вижу.

Последнее сообщение: Unsuccessful delivery attempt.Addressee will take the item himself.

Что это означает? Насколько я поняла, мой заказ уже 2 дня лежит на почте и должна сама его забрать. Мне так и не придет квиток о посылке? А если бы у меня не было доступа к интернету, мою посылку что назад бы отправили, ведь я бы за ней не пришла, раз нет квитка?

Я постоянный клиент этого сайта и за все время у меня не было никаких проблем с получением посылок с этого сайта а тут получилось вот как я получила сообщение, что моя посылочка поступила на почтовое отделение нашего села и, что я должна ее сама забрать. Квитанцию я не получила, но пришла на почту с документами и мне отдали мою посылку. а через несколько дней почтальон принес квитанцию.

Обычно Unsuccessful delivery означает, что посылка уже прибыла, но в руки вам ее не могут вручить – вы сами должны ее забрать с почты.

Порой бывает, что это связано с тем, что еще нужно расписаться, либо с тем, что до вас не доходит уведомление о том, что посылка уже пришла.

В любом случае сходите на почту!

Хотя сейчас ситуация несколько изменилась. Если раньше посылку доставляли нам на почту, то теперь почти все отправления идут с трек-номером и доставляются по адресу (особенно если вы в большом городе), потому подобных проблем быть не должно.

Вашу посылку назад отправят, если вы не заберете ее в течении 30 дней. Думаю, что, даже, если бы вы не увидели статус вашего отправления – вы дождались бы через пару дней извещения.

Цитата с сайта Почты России:

Но вот про сроки доставки извещений я что-то не могу найти нормативы. В любом случае, если вы видите, что посылка уже пришла – идите на почту сами, не дожидаясь квитанций.

А также посмотрите:

Почта России такая субстанция, всегда есть какие-то непонятные нюансы и моменты. Возможно, в вашем отделении не хватает почтальонов и почту разносят раз в неделю (а вы говорите 2 дня прошло), возможно, рассылка идет только в определенные дни (например, среда, пятница).

Я уже давно хожу в почтовое отделение сама, не дожидаясь никаких уведомлений (даже если трек показывает, что посылка еще в пути) – подхожу к оператору с паспортом и спрашиваю – не приходило ли мне чего.

Источники:

https://aliexpress-dostavka.ru/chto-znachit-status-popytka-dostavki-na-aliekspress
https://aliwka.com/poleznie-stati/neudachnaya-popitka-dostavki.html
https://www.bolshoyvopros.ru/questions/2037929-pokupka-v-aliexpress-chto-oznachaet-soobschenie-unsuccessful-delivery.html